Meltroom 利用規約

最終更新日：2026年8月15日

本規約は、Meltroom（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約とプライバシーポリシーに同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（本サービスの性質）

本サービスは、実際に近くを通りかかった利用者同士を、翌日21時にお知らせするサービスです。次の点をあらかじめご了承ください。

  1. すれ違いの判定は、位置情報の精度に依存します。実際にすれ違っていても成立しないこと、また逆に、意識していない相手と成立することがあります
  2. 同じ相手との縁は一度しか発生しません。何度すれ違っても再度は発生しません
  3. 本サービスは交際や出会いを目的としたものではありません。性別による検索・絞り込み・マッチングの機能を提供していません

第2条（年齢制限）

本サービスは18歳以上の方を対象とします。18歳未満の方の利用、年齢を偽った登録、および未成年者を誘導する行為が確認された場合、運営はアカウントの停止・削除などの措置を行うことがあります。

第3条（位置情報）

  1. 本サービスは、アプリを開いていない間も位置情報を取得します。取得する内容と保存期間はプライバシーポリシーに記載しています
  2. 位置情報の権限を許可しない場合、すれ違いは成立しません。他の機能の一部は引き続き利用できます
  3. 利用者は、ゴーストモードおよびプライベートゾーンにより、記録をいつでも止めることができます
  4. 位置情報の偽装、複数端末の使用、その他の方法により、実際にはすれ違っていない縁を発生させる行為を禁止します

第4条（アカウント）

  1. 登録には Apple または Google のアカウントが必要です
  2. アカウントは利用者本人が管理するものとし、第三者に貸与・譲渡することはできません
  3. 利用者はいつでもアカウントを削除できます。削除の効果はプライバシーポリシーに記載しています

第5条（投稿とタイムライン）

  1. 投稿は、すれ違った相手にのみ表示されます
  2. 投稿の権利は利用者に帰属します。ただし運営は、本サービスの提供に必要な範囲で投稿を利用できるものとします
  3. 運営は、規約違反の疑いがある投稿を、事前の通知なく非表示にすることがあります

第6条（ダイレクトメッセージ）

  1. 返信が届くまで、送信できるメッセージは1通に限られます。一方的な連続送信を防ぐための制限です
  2. ブロックされた相手にメッセージを送ることはできません
  3. 運営は、ダイレクトメッセージの内容を通常閲覧しません。閲覧するのは通報があった場合に限られ、その場合も通報の対象となったやり取りを、規約違反の有無を判断するために必要な範囲で確認するだけです

第7条（禁止事項）

本サービスは、不適切なコンテンツおよび迷惑行為を一切許容しません。次の行為を禁止します。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 他の利用者への誹謗中傷、差別、脅迫、つきまとい、その他の迷惑行為
  3. わいせつな内容、暴力的な内容、その他の不適切な内容の投稿・送信
  4. 児童の性的搾取・虐待にあたる一切の内容（CSAE）の投稿、送信、共有、要求
  5. 位置情報の偽装、自動化ツールの使用、その他の不正な手段による縁の発生
  6. 他人へのなりすまし、虚偽のプロフィールの登録
  7. 営業、勧誘、宗教活動、政治活動、その他これらに類する行為
  8. 本サービスの運営を妨害する行為、リバースエンジニアリング、脆弱性の悪用
  9. その他、運営が不適切と判断する行為

第8条（通報とブロック）

  1. 利用者は、他の利用者を通報およびブロックできます
  2. 運営は、通報を受けた内容について、24時間以内に確認し対応します
  3. 対応の内容には、投稿の削除、機能の制限、アカウントの停止・削除が含まれます

第9条（運営による措置）

  1. 運営は、利用者が本規約に違反したと判断した場合、事前の通知なく、投稿の削除、またはアカウントの停止・削除を行うことができます
  2. 措置により利用者に生じた損害について、運営は責任を負いません

第10条（免責）

  1. 本サービスは現状有姿で提供されます。すれ違い判定の正確性、通知の到達、サービスの継続的な提供を保証するものではありません
  2. 利用者間のやり取りにより生じたトラブルについて、運営は当事者間で解決されるものとし、責任を負いません。実際に会う場合は、ご自身の判断と責任で行ってください
  3. 運営の責任は、故意または重過失による場合を除き、免責されるものとします

第11条（サービスの変更・終了）

運営は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。終了する場合は、可能な限り事前に通知します。

第12条（本規約の変更）

運営は本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については、アプリ内で通知します。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。